一、慎用批評不管是不是孩子的錯，如果你想要孩子把發生的事告訴你，攻擊和批評不是辦法。此外，不要過早地下結論，要等待她把事情全部說完。聽完了她的故事，更重要的是誘使她們自己發現問題的答案或者解決辦法。随着孩子的不斷成熟，家長應越來越走到幕後，給孩子自己思考解決問題的機會。
二、創造機會要想多了解孩子的生活，就要多創造一些對他們沒有壓力、和你一起活動的機會。當你真的需要問問題的時候，也要少用“為什麼”，這個詞往往會激發他們的逆反心理。“孩子，讓我們來談談!”如果你們的談話是這樣開始的，結果往往是說話的隻有你一個人。然而，在你們一起打完籃球，開車回家的路上，或周末一起洗衣服時，往往是孩子滔滔不絕、喋喋不休的時候。
三、控制反應比如，盡管當兒子告訴你他沒有被校足球隊選中時，你和他一樣很失望，也不能讓這種情緒表現出來。否則，會造成以後他隻報喜不報憂的後果。
四、選擇時間吃完晚飯的7點鐘正是孩子想告訴你很多事的時候，你也許有一大堆的碗要刷，但你最好留在餐桌前，耐心地傾聽。大人們總計劃着下一步，而孩子們隻注重現在，要遵守他們的時間表。
五、替他保密想象一下，你最好的朋友把你告訴她的最隐秘的事傳給了其他人，你的感受會怎樣?孩子們也是一樣，這可能是你失去信任最快的途徑。
六、及時彌補不管我們怎樣注意，總有犯錯誤的時候，既是彌補就顯得極為重要。要肯放下架子，向孩子承認錯誤。
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