在初中階段，孩子和父母關系面臨着青春期“逆反心理”的重大挑戰，如何進行有效的親子溝通，就成了改善親子關系的關鍵課題。在溝通不好的家庭裡，很容易聽到以下内容：

　　意思不清晰不明确、相互指責、喋喋不休、無心聆聽、打斷說話、否定别人、高聲吵叫、離題、答非所問、惡言相向、人身攻擊、不斷抱怨。

　　這樣的溝通方式，常常令孩子們不願和父母溝通，甚至反感和父母溝通。為了讓父母能更好的了解自己與孩子溝通模式，改善那些不良的溝通模式，我校心理輔導中心特為您的家庭準備了一份“溝通二十條”，其中“少一些”一欄列舉的二十種不良的溝通模式，“多一些”一欄則是家庭溝通中比較有效的溝通方式。

　　家長可以獨自看着“溝通二十條”，對自己與孩子的溝通模式做出檢讨，嘗試按“多一些”所寫的，在下一次與孩子溝通時試做。如果家庭中的氣氛容許的話，則全體參與将會更快産生效果，做法如下：

　　一、舉行一個家庭會議，派發給每人一份“溝通二十條”。首先讨論一下“少一些”的情況，要求每人自我檢讨有哪些是自己常犯的。如果能夠維持各人的語氣及态度在積極融洽的狀态中，各人也可以說說别人出現的“少一些”的情況。

　　然後，每人從“多一些”欄中挑選兩項，向衆人宣布，這兩項将會是他在未來的1之至2周那刻意掌握的技巧。通常，那會是他常做的“少一些”情況的相反。然後每人做出一份“溝通技巧自我訓練表”。

　　二、練習。家庭成員輪流示範及扮演每一種“少一些”及“多一些”的情況。例如你扮演“溝通二十條”的“長篇大論，說教”，你可以說：“當我叫你去收拾房間時，你應該馬上去做。如果你仍不能學會自己收拾房間，你的一生都會亂七八糟，做什麼事情都難以成功。你不容易找到一份好的工作，也不會有愉快幸福的婚姻生活。試想結婚後你的家沒有收拾會多麼難看。當我像你這麼大時，我不用爸爸、媽媽提醒，就會自動自覺的去收拾自己的房間……”然後讓其他人說出感受。跟着，你可以針對同一情況示範一次簡短而直接的說話：“我想你現在去把房間收拾整齊。”再問問衆人的感受。用這個方式，讓每一個人都感受到不好的溝通模式會使對方多麼難受。

　　三、正式運用“溝通二十條”處理家庭中的争端時，參與者應該人手一份。最好先用一些簡單的、不嚴重的事情做試驗，例如今晚看什麼電視節目，周末去哪裡之類。如果家裡有錄像機，可以拍攝一次運用過程，然後一家人坐下觀看和讨論，會有很大的效果。

　　四、當家中衆人都已經熟習了這套溝通技巧後，在讨論重要事項時也可以使用“溝通二十條”。重要事項的讨論，包括訂立家庭規則、訂立做功課規則、檢讨學業成績或任何重要的家庭事項。

　　五、為使衆人經常運用“溝通二十條”，可以考慮以下的做法：

　　1.把“溝通二十條”張貼在顯眼的地方，例如冰箱門上。

　　2.每月定期讨論一次，各人每次挑選兩條作為未來一個月裡需要特别注意的改變。

　　3.最初開始做時，每人可以挑選兩條，并且定下運用時間，在時間結束時自我評價，也可以由家中其他人給予審核意見。

　　附表：

　　親子溝通20條

　　少一些 多一些

　　1.長篇大論、說教 1簡短句子，十五個字以下 2埋怨(“都是你不好”、“你本來就不應……”、“是你使我……”) 2用“我”開始的句子，對自己行為負責(“每當你發怒，我覺得不想說話。”)

　　3不清晰、不明确的句子(“乖一點”、“不要這樣，好不好?”) 3用直接、确切的句子(“我想讓你停止說惹媽媽生氣的話。”)

　　4以偏概全”式的詢問(“為什麼你總是這樣的?”“你從來沒有聽過一次話的”) 4用描述方式直接說出事情(“聽到你這樣說，我覺得沒有做得最好。”)

　　5聆聽時眼望他處、靜默對待、雙手交疊相向 5聆聽時有眼神接觸、身體前傾、點頭

　　6打斷别人說話 6讓每個人充分得表達他的想法，才說出自己的意見

　　7不去找出自己是否真的明白别人的意思 7肯定自己真的明白别人(複述對方說過的話或者作配合性的回應)

　　8大聲吵叫 8用平和、正常的聲調談話

　　9譏諷、嘲笑對方 9直接、明确和誠懇地說出自己的意思

　　10頻換題目，或者同時讨論多個話題 10處理完一個題目才處理下一個

　　11提起舊事、算舊帳或發出恐吓(“現在不吃，晚上不準說肚子餓。”)11集中于此時此地發生的事情上(“不想吃飯，是否感到不舒服?”)

　　12身體語言與所說的話不相符(沒有配合聲調、表情或手勢) 12身體語言與所說的話一緻

　　13将情緒隐藏于心理或不肯承認内心的情緒 13适當地表露内心地情緒，使對方感受到自己的誠意。

　　14不良的面部表情：晦氣、不屑或使人生氣的表情 14面對别人時有和藹的面部表情

　　15片面猜别人心裡想法、自以為是 15真心地聽取别人的見解，提出問題去肯定自己明白别人的意思

　　16用使人洩氣的話或威脅(“你這個人一點用都沒有”、“你真令人讨厭、”“你再這樣，我便……”) 16用情商較高的用語(“我擔心你的成績”、“似乎有些事情使你不開心，可否談一下?”)

　　17不理睬對方、不回答 17誠懇地對話

　　18一面說話，一面做其他事 18放下手中事，誠懇地對話;

　　19永不認錯 有錯時承認錯誤

　　20不斷地教導或訓話，不理會别人是否接受。 20用平等的地位于心态對話，适可而止。

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