市總工會女職工委員會不斷拓展16840999女職工勞動權益求助熱線功能，昨天上午，16840999熱線“女職工心理援助專線”在市總工會建立，并将于2010年1月4日正式開通。該專線将聘請專家作指導，具有豐富實踐經驗、有社會工作者或者心理咨詢師職業資格的工會女職工幹部負責接聽，幫助遇到心理困難的女職工改善工作情緒，緩解生活壓力，促進女職工心理健康。

　　面臨工作和家庭的雙重負擔，女性與生俱來的心理特點使其更容易感受到心理壓力。在日漸緊張的求職和職場競争中，特别是去年國際金融危機爆發以來，本市女職工因為擔心崗位穩定、收入減少而産生焦慮的心理問題凸顯出來。洞察到女職工最新最急迫需求的市總工會女職工委員會，在已構築起的16840999女職工勞動權益求助熱線、維權信箱為一體的女職工訴求表達渠道中，開始增設“心理救助”項目。昨天上午，16840999熱線“女職工心理援助專線”在市總工會建立，并将于2010年1月4日正式開通，并聘請複旦大學心理系副教授陳曉雲作為指導專家。

　　調查顯示女性壓力大

　　2009年是國際金融危機對我國經濟、社會産生深刻影響的一年，“16840999女職工勞動權益求助熱線”接聽的來電反映出了這一特點。來電咨詢或者投訴的女職工在集中反映“三期”（孕期、産期、哺乳期）待遇問題和退休年齡問題，女職工生育權與勞動權的關系時，無不表露出焦慮、激動、無所适從等情緒。而僅僅就内心壓力想找人傾訴的來電也比較集中，女職工心理問題再次凸顯。

　　今年5月，市總工會女職工部與上海社科院就國際金融危機對廣大女職工帶來哪些影響；工會、女職工委員會應該怎樣、在哪些她們最需要的方面，幫助她們渡過難關等問題，聯合成立了“國際金融危機下上海企業女職工新情況新問題及對策建議”課題組，通過走訪企業、開展問卷調查、召開座談會等方式，對涉及化學、紡織、電子等十幾個行業的108家企業1173名女職工進行了專題研究。當時的調查結果同樣顯示：金融危機給女職工造成的心理壓力明顯大于經濟壓力。

　　這個調查顯示，94.3%的被調查者近三個月内或多或少存在對金融危機的焦慮感；64.7%的女職工認為“女性在金融危機中比男性面臨更多的壓力”；27.9%的女職工對自己“如果被裁員，能重新就業”缺乏信心；有53.1%的人表示“工作的穩定性受到影響”。憂慮還影響着女性職工的“懷孕大計”，一些女職工開始更加注意在工作與家庭之間權衡利弊，也有女職工借助懷孕避免被裁員。

　　求助熱線功能再拓展

　　在這次調查後，市總工會女職工委員會就更為抓緊将“心理援助”項目擺上了議事日程。各級工會及女職工組織，如上海機場集團工會、航道局工會、靜安區石門二路街道總工會等都在幫助女職工進行壓力排解與情緒疏導方面進行了積極探索。特别針對白領女性、單親困難女職工等群體的需求，在企業、樓宇内建立心理咨詢室、心理援助站等等，開展了形式多樣的心理援助工作。

　　而市總工會女職工委員會也不斷拓展16840999熱線功能，正式開通女職工心理援助專線，聘請專家作指導，具有豐富實踐經驗的、有社會工作者或者心理咨詢師職業資格的工會女職工幹部負責接聽，幫助遇到心理困難的女職工改善工作情緒，緩解生活壓力，促進女職工心理健康。

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