“我們做了一項網絡調查，在2850名80後裡，95%的人都認為自己有心理困惑想要求助，但其中84%的人都求助無門，要麼身邊的心理咨詢機構不專業，要麼價格昂貴。

　　世界上最小的島是什麼島?安全島。80後缺什麼?安全感?

　　有這樣一群被稱作“80後”的年輕人，正在忙着為更多的“80後”營造一座“心靈安全島”。

　　誕生：80後普遍缺乏安全感

　　“我們想找個很溫暖、很簡單的名字，因為在前期的一些調查工作裡，發現80後普遍缺乏安全感。”“心靈安全島(心島)”博客的核心四四道出了名字的由來。

　　喜歡簡單線條勾畫世界的四四是個内傾直覺型80後女生，國家二級心理咨詢師、精神分析課程培訓師、情感部落特邀心理師……這些頭銜讓記者想到手持塔羅牌的吉普賽女法師，四四的解夢博客，也的确有着大量求助者。但面見四四後，她的形象立刻就“還原”為可愛的鄰家女孩。“她的心靈十分強大……”另一位“核心”意達這樣評價四四。

　　意達是某門戶網站的編輯，哈薩克族血統的她眼睛格外清澈，似乎有着與人心靈溝通的天賦。作為一個小有名氣的博主，她專門解讀青春期性生理和心理的“意達日記”，每天都有很多陌生青年點擊，并在信箱留下長書，每封信裡都有一個亟待解決的難題，失戀、單戀、傷害、孤獨……每封信她都不止閱讀一遍，完全嚼透之後意達才會回信告訴他們自己的想法或建議。

　　2007年8月，意達遇到了四四。兩個女孩時常聚起聊些心理話題。因為年齡相仿，二人更容易體會對方的心情，也更容易接納對方的建議。

　　四四是個科班出身的心理工作者，意達是個媒體人。四四懂得如何去解開一個人心裡的疙瘩，意達懂得如何聚集更多人的眼球。她們在一起，可以幫助更多的人，于是在2008年5月，心靈安全島匆忙中誕生了。

　　心島：80後面對80後

　　博客是便捷的網絡發布平台，“心靈安全島”就是這樣一個面對80後的群博。這本由80後主創的“網絡心理雜志”包含七類不同形式的文字，80後心理故事、80後心理态度、心理調查、心理繪本……四四與意達希望通過這些窗口讓更多的同齡人了解心理學，最好是從中學會一些心理自助的簡單方法。

　　于是，回複咨詢信件、更新博客日志、撰寫約稿就成了心島成員的主要工作，他們還會不定期發布一些主題活動。另外，心島還有自己的網絡電台，在北京交通廣播擔任嘉賓主持的四四每月都會制作兩期短小精練的《心靈之聲》，“這樣可以讓我們的博客更立體，比平面雜志更能激活感覺通道，更能包裹不安全的心靈。”四四說。

　　目前，有31位志願者為這座小島的造訪者做着無償服務，因為該博客的服務完全免費。這31名年輕人有很多共通點：都有着心理咨詢師的證書，都出生在上個世紀80年代，都熱愛自己現在所做的事情。讀信、分析、回複，每天的任務對于他們并不輕松，因為他們中的大部分人并不是以咨詢師為主職，還有很多本職工作等他們忙。

　　半年多的工夫，他們“真真切切”地完成了1700多個輔導案例，有的個案來來回回甚至達到20幾封信;博客發表了240多篇原創文章，累積字數達到20萬，在各類媒體發表的文章也近50篇。“每名心理咨詢志願者都接觸了大量的案例類型，比讀書時‘見得世面’大多了，”四四笑道，“而且，每當求助者說回信幫了他們很大忙時，我們由衷地高興。”

　　忙不完：求助者越來越多

　　如果将心理咨詢比作一次“心靈旅程”，那麼每一位來到島上的求助者都是“心旅人”，而咨詢志願者們則是“心旅伴”。“我們用這樣的稱呼，就是想弱化心理咨詢可能讓人不舒服的那些稱謂。”意達說。

　　四四是心旅信箱的管理成員，每周值班兩天，收到求助者的來信後，把信件按問題類型和求助誠意分級，然後分發給各位志願者，最後把回信發送給求助者們，期間還要負責監控所有的咨詢流程是否符合心理咨詢的程序與職業守則。

　　作為一名“心旅伴”，四四每天也要回複一兩封求助者的來信，每周還需為其它同伴督導一次，每兩周參加一次網絡小組督導。

　　“信回不完，呵呵……”這是四四目前遇到的困擾。盡管咨詢志願者越來越多，可還是回不完信，每位志願者都非常辛苦，所以心島隻能優先回答一些棘手的問題，對那些不斷“重複”着的普通求助者，他們開出了一張通用藥方――《十大常見心理求助快速解答》。另外，由于網絡的特殊性，咨詢志願者們和求助者一樣，分布在地球的各個角落，這也為一些策劃中的“落地行動”的具體實施造成障礙。

　　收獲：求助者志願者共同成長

　　他們看重“陪伴”二字，“這是現代心理咨詢更側重的方向，咨詢師不再是高明的領路人，而是陪伴求助者一起觀察自我的旅伴。”四四解釋說，把發現願望、考慮自我、解決問題、創造安全感的權利還給求助者。

　　盡管很多“心旅伴”的教育背景是心理學，并且拿到了咨詢師的認證證書，但在校期間的“閱人”經曆使他們常常感歎“隻有專業，沒有實踐”。現在，每位“心旅伴”都至少親自完成了50多個個案，而且這一數字仍在不斷增加。在不斷地志願服務、陪伴他人旅行的過程中，“心旅伴”們也在加快成熟的速度。

　　他們是80後，四四和同伴們把自己比作行業裡“嫩嫩”的小學徒，這個年齡段上的心理專業畢業生，大都做不成咨詢師，很少有積累經驗的機會，所以身份尴尬。“我們都熱愛這個行業，我們目前還處在實踐中積累經驗的階段，我們會一直陪伴着同齡人的成長，這一點是不會改變的。”

　　盤點80後十大突出心理問題

　　心理問題一：戀愛受挫分手卻不懂失戀

　　心理問題二：無愛症根本不會愛别人

　　心理問題三：社交恐懼内向的罪，還是外向惹的禍?

　　心理問題四：擇業混亂不知道自己到底要什麼

　　心理問題五：性困惑很開放，也很傳統

　　心理問題六：抑郁情緒沒意思，真沒意思

　　心理問題七：恐婚症未婚改為已婚，接受不了

　　心理問題八：同性、雙性戀愛情裡的異類?

　　心理問題九：不想長大賴在童年吧

　　心理問題十：應激創傷死亡似乎并不遙遠

　　專家面對面

　　需要心理咨詢的不隻80後

　　周麟(北京陽光華仁心理服務中心資深心理咨詢師，中國教育電視台、山東教育電視台心理欄目特邀專家)

　　記者：您如何評價心島裡的年輕人的做法?

　　周：很欣賞這些年輕人力盡所能從事這項公益事業，在公衆中推廣心理健康的重要性，讓更多的人受到心理幫助，更陽光、健康、高效地生活，是一件非常有意義的事。

　　記者：對他們又有何建議或忠告?

　　周：人的心理活動有不确定性，心理咨詢是高風險的行業，咨詢師的一句話可能會毀掉一個完整的家庭，可能會毀掉一個人的事業，甚至可能會讓一個人結束自己的生命―――尤其在未接受大量專項培訓和臨床積累之前，初出茅廬的“心理咨詢師”更容易犯以上的錯誤，不僅會葬送掉自己的職業生涯，甚至會自責一輩子。盡管是公益組織，但仍需清晰地界定志願者的服務範圍以及所服務人群的性質，以避免産生很多法律和經濟糾紛。

　　心理志願工作也應保證具有一定的專業性，切勿在互助活動中走上經驗主義和形而上學之路。同時，志願者也應經常審視自我，明晰互助活動中的需求主體，避免“助人情結”及由此産生的一系列負面影響。

　　記者：他們的調查資料中說，“80後普遍缺少安全感”，缺少安全感該如何理解?

　　周：其實缺少安全感是目前國内人群的主要問題之一，和社會轉型、經濟轉軌、信仰喪失、主流價值觀模糊等衆多社會因素密切相關，體現在個人身上最常見的便是“缺少安全感”。另外，“80後”并不是一個清晰、科學的區分維度，不應戴有色眼鏡或産生先入為主的刻闆印象，至少在我中心接待的“80後”咨詢人群中，無統計學上顯著相關規律，因此不敢擅下結論。

　　記者：我國目前心理咨詢行業的發展狀況怎樣?

　　周：心理咨詢在我國是朝陽産業，自2002年國家啟動心理咨詢師的職業化進程至今，心理咨詢行業發展迅猛，從業人員逐年大幅增加，社會需求強烈，公衆認可度不斷提高，發展前景光明，但國内由于起步較晚，基礎較薄弱，與其它心理咨詢發達的國家或地區相比，尚存在較大差距，通常業内認可“與香港、台灣相差15年，與美國相差40年”的說法。

　　記者：作為一名業内知名專家，您認為我國咨詢行業中存在哪些問題?

　　周：問題核心點在從業人員的職業素質和自我成長兩方面上，解決“不職業”和“不專業”的問題是任何一個行業職業化初始階段的主要任務。

　　記者：就目前來說，社會上到底有多少人需要做咨詢?

　　周：人們往往存在一個認識誤區，認為隻有心理有問題的人才需要心理咨詢，其實不然。

　　首先，有人存在就會有心理活動，有心理活動就會産生心理問題，這是客觀規律，因此任何人其實都需要心理咨詢，但是否都會為這項消費買單會因人而異。

　　其次，即使你沒有明顯的心理問題，不需要治療性咨詢，但為了更好地達到自我實現，也需要做發展性咨詢。

　　第三，中國近二十年處于社會轉型期，很多人表現出不适應，在很多社會問題的背後，往往存在個體與群體如何和諧共處的一緻性，從這點上看，中國目前的需要人群數量還是相當龐大的。

　　核心提示

　　“我們做了一項網絡調查，在2850名80後裡，95%的人都認為自己有心理困惑想要求助，但其中84%的人都求助無門，要麼身邊的心理咨詢機構不專業，要麼價格昂貴。所以我們想提供一個便捷、專業并且安全的途徑，能夠用同伴的力量幫助大家。”四四說，“還有，我們也想發揮80後心理工作者的話語權。”

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