至今為止,應該沒有一個知識産權分享者給大家理順過淘寶網、天貓網、1688網這三個平台的售假違規具體引發的機制到底是什麼,老白今天和大家聊下這三個平台的售假機制,希望可以幫到你們更好的了解阿裡的售假規則。
首先我們要知道淘寶、天貓、1688,是阿裡旗下三個不同部門管理的不同業務,老白先給大家做一個大緻的介紹:
1)淘寶:由阿裡巴巴集團在2003年5月創立,非常的注重誠信安全方面的建設(因此淘寶的售假排查很頻繁),主要是引入了實名認證制,并區分了個人用戶與商家用戶認證。
淘寶的主要群體還是中小賣家,優點是門檻低,入駐容易,賺到的都是自己的,也不用支付平台的一些扣點和傭金。
2)天貓:改名為天貓時間為2012年1月11日上午,取是在馬老師的淘寶網基礎上全新打造的B2C的一個超級平台,直接對标京東,其整合數千家品牌商、生産商,為商家和消費者之間提供一站式解決方案。
天貓的主要群體更多的還是品牌方,核心的目的還是尋求打造品牌價值,優點是流量大,關注群體多,繳納保證金會有一定的保護,缺點是扣點多,罰款兇猛,存在門檻。
當然,有門檻和沒有門檻,老白相信很多的賣家會選擇有門檻的平台,因為這樣子是可以杜絕很大一部分的競争壓力。
3)1688:馬老師于1999年創辦了1688網站,即阿裡巴巴的前身:1688以批發和采購業務為核心,通過專業化運營,完善客戶體驗,全面優化企業電子商務的業務模式。
主要的是為廠家們提供的一個銷售批發平台,很多的淘寶和天貓的賣家貨物都是從1688直接拿貨或者一件代發(例如孤狼他們玩的無貨源模式,早期都是從1688拿貨,在到天貓平台銷售,賺個中間差價)
介紹了三個平台的來由和主要入駐的商家,老白在和大家聊下三個平台的售假投訴方式具體有哪些。
我們要知道淘寶網、1688網、天貓網的售假處罰均由知識産權售假和信息層面排查售假組成(目前天貓也有了售假排查機制)。
1)知識産權售假,就是由知識産權權利人來進行維權的一個線上投訴方式,采用了阿裡巴巴給予了知識産權保護平台。
其中會賦予權利人如未生産/真假對比/明顯假貨/遮擋商标/購買鑒定等售假投訴方式來維權,通過不一樣的投訴理由,可以舉證不一樣的維權資料。
例如未生産售假投訴,權利人就要舉證賣家的這個産品是它沒有生産過的。
例如真假對比售假投訴,權利人就要舉證哪個點存在和正品有區别的地方,以此來證明賣家賣的是高仿的産品。
知識産權的售假投訴是目前權利人維權最重要的一個維權機制,也是目前整個電商所有的平台中最完善的一個投訴機制,可以确保權利人的權力得到充分的利用。
如今可以用來投訴售假的隻有商标權和著作權,适用于三個平台。
2)信息層面排查:目前三個平台均有這類的來自于平台的防控排查,大家可以看下老白列舉的一些排查的截圖:
第一個就是淘寶網的商品信息排查:這類的排查老白今年是講過好幾期了,有興趣的可以去翻翻老白之前的文章和視頻:
商品信息排查是目前數量最多,涉及面最廣,影響度最大的一個排查,基于淘寶網的用戶基礎,每天可能就将近幾萬條的排查數據。
第二個是1688的嚴重侵權記振售假排查:1688的排查是從去年開始慢慢的實施,之前根本沒有看到過:
嚴重侵權記振售假排查會直接記振處罰,且一般1688被排查到了,根本沒有反駁的餘地,因為從本質來說,1688是廠家賣貨,能被排查的幾乎都是大牌,這些大牌是不存在中國的廠家的,一些原單尾貨之類的,其實都是高仿的代名詞。
第三個是天貓網的出售假貨清退排查:這個的今年的三月一日才正式内部推行的一個機制,對天貓賣家來說,絕對是滅頂之災:
具體天貓排查售假有多難受,大家身邊有天貓賣家的,可以去問問。
三個平台雖然排查的名字都不相同,但是核心的邏輯是一樣的:通過大數據找出涉嫌高仿的産品,下達排查的處罰,之後看賣家是否可以提供相應的憑證,如果不能提供就下達相應的處罰,可以提供就給你撤銷處罰且給你打上一個‘清白’的标簽。
我是老白,每周都會進行電商知識産權和阿裡平台各類内容的原創分享,希望可以幫到你們。
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