總說人的情商發育是非常重要的，情商如果足夠在和他人交際的時候就能夠手到擒來，而在職場中有很多人的情商比較低，也正是因為情商比較低讓他們在和他人交際的時候總是會出現錯誤，并且得罪人。因此他們都特别苦惱，不知該怎麼提高情商，想要提高情商不妨試試以下這幾個方法。

1、盡量沉着冷靜

當發現自己對誰有不滿或者感覺到緊張的時候要先讓自己沉着冷靜，可以先深呼吸，或者是從1數到10，在在大多數情況下數到10的時候，就能夠找到一個很好的溝通方法，不會讓自己因為緊張或者情緒波動過大，而說出一些得罪人的話。

2、管理好自己的情緒

大多數情商不高的人都沒辦法管理好自己的情緒，他們在平時開心的時候會将開心的是說給别人聽，傷心的時候就會将一些負面情緒傳染給他人，卻不知這樣很容易引起他人的厭惡，所以要管理好自己的情緒，不要讓自己的情緒容易外洩，也不要讓自己的情緒影響到他人。

3、自我激勵

在平時要讓自己有信心對自己有信心，可以讓自己做好很多事情。不要總感覺自己這種做不好，那樣做不好，這樣會打擊到自己的自尊心。

4、學會讀懂各種暗示

一般來講，情商高的人能夠在短時間内讀懂他人的情緒或者他人的暗示，所以要學會讓自己根據她人的肢體語言以及表情，來讓自己知道怎麼表達，特别是和他人讨論到家事工作的時候，不要讓自己口無遮攔，有話直說。

5、多讀書

多讀書能夠提高自己的情商，在平時不用工作或者空閑的時候，可以讓自己讀半個小時的書，這樣能夠讓自己積累語言，并且從書中學到一些知識，讓自己的情商逐漸增高。

6、多和快樂的人接觸

一般來講，快樂的人的情緒是屬于平和的狀态，他們不容易受到負面情緒的影響，在和他人交際的時候也能夠将快樂傳染給他人，所以在平時要讓自己和快樂的人多接觸，這樣能夠提高自己的情商。

如果你想進一步學習情商管理方面的知識，可以來學習我們的《職場EQ情商管理》

本課程可以讓你認識到情緒管理對個人成長與團隊發展的重要性；認識EQ及其内涵與其在管理職業生涯的重要作用，掌握EQ修煉的内容與方法；了解情緒在人們進行心理活動時的重要作用，進而從根本上掌握情緒管理的方法，有效緩解因負面情緒帶來的對各個方面的消極影響；掌握保持積極情緒的方法，讓一切問題都迎刃而解；了解壓力及其内涵，掌握舒解壓的有效方法，做自己的心靈主宰；掌握認知和調控他人的情緒的有效方法，促進與會者EQ情商的修煉，進而确保與會者在職場獲得成功。感興趣的同學可以私信我索要試看視頻。

【課程大綱】

第一講：認識EQ情商

一、認識EQ情商

1、情商的提出

2、情商的概念

二、智力的内涵

1、情商的作用

2、情商内涵的五大能力

⑴體察和認識自己的情緒

⑵妥善管理自己的情緒

⑶認知和調控他人的情緒

⑷整頓情緒,激勵\突破自己

⑸妥善處理人際關系

情商測試

第二講：體察和認識自己的情緒

一、認識情緒(人類的情緒)

1、心理活動的三大構成構成要件

2、人的7種基本情緒

⑴積極情緒及其表現

⑵消極情緒及其表現

⑶關于後悔(悔恨)

二、認識壓力

——負面情緒來自人的壓力

1、壓力的概念

2、現代人壓力的種類

⑴現代人面臨的三大壓力

⑵對人殺傷力最大的壓力

3、四種等級的壓力

4、造成工作壓力的三大因素

第三講：妥善管理自己的情緒

一、情緒自治的三步曲

1、體察自己的情緒

案例研究：當你因為朋友約會屢次遲到而對他冷言冷語時，自己是什麼感覺？

2、适當表達自己的情緒

案例研究：當你因為朋友約會屢次遲到而自己不快時，應如何表達？為什麼？

3、以合宜的方式纾解情緒

⑴勇敢面對, 仔細思考

⑵情緒疏導的四種主要方法(怎麼做)

二、EQ情商修煉

1、讓另一個我來監督

2、自我警示

情景案例：智慧中的智慧

第四講：認知和調控他人的情緒

一、如何認知他人的情感

1、認知他人情感的有效途徑——

2、反複接觸、觀察，進行比較、分析

3、讀一些世界名著、名片

二、如何調控和駕馭他人的情感

1、調控和駕馭他人情感的前提

2、駕馭他人情感的四大作為

案例研究：企業主斯瓦伯有一天中午從他的一個鋼廠經過，遇見幾個工人在吸煙。剛好在他們的頭上就有一塊布告牌上寫着“禁止吸煙”。 斯瓦伯該怎麼處理？

案例研究：打不開一拉罐的年輕人

第五講：整頓情緒,激勵\突破自己

一、做你所怕做的事

二、積小勝為大勝

三、接受不可避免的事實

小組研讨：人生的目的？

四、改變成功的觀念

第六講：妥善處理人際關系

一、人際關系的概念

1、人際關系的定義

2、人際關系的兩種行為模式

3、三種不同的人際關系

二、處理人際關系的五個原則

三、處理與下級關系的藝術

1、引力藝術

2、溝通藝術

3、保持距離的藝術

四、堅持正面待人處事

第七講：EQ情商管理中的壓力管理

一、情緒與壓力是一對無法分割的孿生姐妹

二、壓力管理的策略與方法

1、卓越者面對壓力的态度

2、如何處理工作上的壓力

⑴管理好你的時間

⑵有計劃地進行工作

⑶運用四向限管理法

⑷建立良好的工作關系

3、日常解壓技巧

4、抗壓的有效良方：精神食糧

5、抗壓需要健康的肌體

⑴人生的六分、七分、八分

⑵五種食物讓你百毒不侵

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