今天
新民晚報記者來到
假匡威鞋退貨現場
▽
不少消費者
向記者展示購買的假冒運動鞋
但僅從外觀分辨
很難找到真假運動鞋的不同
截至記者發稿時
已有十餘位市民前來辦理退貨
新民晚報“上海時刻”出品
6月28日,上海五角場合生彙商場地下二層物業辦公室内,數十位市民拎着大包小包的購物袋走入其中,他們都是在此前購買了假冒匡威鞋的消費者,在看到新聞後前來退貨。
得知自己在大商場裡買到假貨,絕大多數市民表示不可思議,但也有部分市民表示此前就有疑慮:“當時付款時,營業員連小票都不打直接讓我們手機轉賬,當時覺得很可疑,但想到是在商場消費,就沒有多想。”
6月26日16時30分許,楊浦警方接群衆報警,該商場一店鋪銷售假冒品牌運動鞋。民警調查後,當場抓獲犯罪嫌疑人楊某等人,其承認店鋪内銷售的是假冒品牌運動鞋。事發後,專櫃位于商場地下二層的中庭打折區已撤櫃。商場方于6月27日下午發布聲明,表示會為已購買假鞋的市民處理退貨及售後問題。
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新民晚報記者今天在商場的退貨接待處看到,商場工作人員已陸續為前來辦理退貨的市民登記信息,待案件查清後再予以退款。而辦理退貨需出示消費記錄和購買小票,現場市民都隻能出具轉賬記錄。他們表示購買時沒有小票。
對此,同濟大學法院學副教授劉春彥表示,根據消費者權益保護法,消費者在商場内櫃台、商鋪買到假冒商品,商場要承擔一定的連帶責任。市民平時在消費時也要注意保留與商品有關的交易記錄、憑證、小票等證據,作為維權的重要憑證。
來源:新民晚報(記者 戴天驕 司徒若辰)
編輯:施雨
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