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5年保修和5年質保的區别

科技 更新时间:2024-09-28 14:18:49

概念不一樣:質保是保修的前提,同樣的物品如果損壞了,5年保修和5年質保所提供的解決辦法也不一樣,在不同的行業保修和質保的概念也不同。一般的物品中,保修指的是提供售後維修服務保障,有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定标準服務政策之内的需要付費;而在标準服務政策之内的則免費。質保指的是産品質量要合乎标準,要有保證。實際上質保就是産品的品質保證,是任何産品都應具備的基本屬性,而不能認為質保就是提供終身保修。5年的保修意味着自從買了這個商品之後,5年内隻要所使用的物品有損壞,無論是人為的還是因為物品本身的問題導緻損壞,商家就要提供維修。而5年質保的意思是,購買了商品之後,5年内如果物品有損壞,商家要直接更換新的給消費者,如果是零件出了問題,就直接更換新的零件。而且通常來說,産品的質保期長于保修期。

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