1、指代不同
激勵:組織通過設計适當的外部獎酬形式和工作環境,以一定的行為規範和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發、引導、保持和規範組織成員的行為,以有效地實現組織及其個人目标的過程。
鼓勵:使振作起來,增強信心或勇氣;興奮、振作。
2、引證不同
激勵:楊朔 《潼關之夜》:“她的丈夫幾次激勵她說:‘勇敢點吧!你該作大衆的母親,不要做一個小孩的母親。’”
鼓勵:?姚雪垠 《李自成》第一卷第九章:“ 好幾萬人受到這樣的鼓勵,一定會倍加勇猛的。”
3、側重點不同
激勵:在激勵中起關鍵性作用的一些因素,由時機、頻率、程度、方向等因素組成。它的功能集中表現在對激勵的效果有直接和顯著的影響,所以認識和了解激勵的機制,對搞好激勵工作是大有益處的。
鼓勵:過程中通過語言等對求助者進行鼓勵,鼓勵其進行自我探索和改變。鼓勵的主要功能在于促進會談,另一個功能則是通過對求助者所述内容的某一點、某一方面作選擇性關注而引導求助者的會談朝着某一方向作進一步深入。
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