對于手機彎曲現象,蘋果提出了免費更換,蘋果将會指派工作人員對彎曲的手機進行檢測,如果符合相關規定标準,會免費為質保期内用戶更換,但是那些明顯屬于故意為之的消費者則可能無法享受到這一服務。
蘋果售後的業務代表向國外網站透露,蘋果公司的工作人員将對彎曲的手機進行機械視覺檢測,如果符合相關規定标準,并且在蘋果的維修指導政策覆蓋範圍内,那麼他們會免費為質保期内用戶更換,否則需要支付一定的費用才能維修。
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