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顧客滿意對企業經營有哪些利益

知識 更新时间:2024-09-10 21:40:22

  1、顧客滿意的企業經營中,現場管理将更有效率。可以推進現場管理的發展,能及時發現問題、解決問題。

  2、顧客滿意可使員工理順業務流程,配合業務部門達成企業的目标。

  3、使企業在創新方面的競争優勢大大增強。

  4、能夠促進企業核心競争力的形成和不斷提高。

  5、可提高企業生産的效率,形成企業在生産技術與組織方面的競争優勢。

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