忘記鎖屏密碼的話,可以按照以下方法進行操作:
1、将鎖屏密碼清除後,在手機不插 USB 數據線的情況下,同時長按音量上鍵和電源鍵,出現開機畫面時松開電源鍵3秒後再松開音量上鍵,進入Recovery 模式;
2、選擇恢複出廠設置,然後重啟即可。備注:恢複出廠設置後,手機内的數據将會被删除。要确認是否開啟了查找我的手機。如果沒有開啟查找我的手機,恢複出廠設置後将可以直接進入系統。
如果以上方法不能解決問題,要攜帶購機發票,前往售後網點進行處理。
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