原因:可能是打印機出了問題。
一、檢查打印機面闆指示燈是否異常,如果有異常閃爍:
1、 請檢查打印機内是否有卡紙,如有卡住紙張或紙片,請取出再試。
2、 檢查打印機硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有條件可以更換硒鼓試試。
二、再檢查下打印機狀态是否正常,方法如下:打開控制面闆裡的“打印機和傳真”在裡面找到你的打印機圖标,查看它的狀态, 如果是灰色的,那表示你連接線沒有接好; 如果狀态是“暫停”的話,那就雙擊圖标,在“打印機”菜單裡在“暫停使用”上單擊把前面的“對勾”去掉。
三、接着是檢查系統打印服務有沒有啟動:
步驟:在“我的電腦”上點右鍵“管理”-“服務和應用程序”-“服務”-在裡面找到“Print Spooler”這項服務,看它是否已啟動,如果沒有,點“啟動”再把“啟動類型”選為“自動”。如果這項服務啟動失敗,建議你重裝系統。
四、接下來是檢查你的打印機聯機主闆或打印機連接線是否損壞。
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