1、跟快遞公司确認,确定快件丢失;
2、跟快遞公司聯系,向他們索賠,保價和發貨單尤其重要。保價件,如果在寄件時買有保價保險那就按保價金額賠嘗,非保價件,就是寄件時沒有保價的,那就隻按快遞運費的最高五倍賠嘗;
3、了解相關法規,搬出相關法律,要求合法的賠償;
4、協商不成,法院解決。
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