1、注重面試禮儀。

　　舉止儀表這個測評要素很難成為考生的加分項，但是若着裝不規範、儀态不得體，就一定會成為考生的減分項。因此，在公務員面試環節中，考生應注意“衣着得體、美觀大方”，在穩重、涵養基礎上适當“個性化”。

　　（1）儀表禮儀。

　　男性求職者在春秋冬三季一般選擇西裝，西裝面料最好以深色為主；夏季可以選擇襯衫，襯衫以白色、藍色為主；領帶與西裝、襯衫相搭配。皮帶和皮鞋的顔色要協調莊重。襪子以黑色、藍色為主。要保持頭發整潔清爽，頭發的長度以不遮擋視線、不遮耳朵、不碰衣領為宜。應保持面容幹淨，如果沒有特殊的宗教信仰或民族習慣，求職者應刮幹淨胡須。面試中保持手和指甲的幹淨，不留長指甲。做到鼻毛不外現，口無異味。

　　女性求職者在夏季可以選擇套裙配普通黑色皮鞋，或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋，切忌穿太緊、太透和太露的衣服，更不可穿超短裙（褲），不要穿領口過低的衣服。冬季女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。要選擇與自己風度、氣質一緻的發型。在面試場合應以淡妝為宜，突出眼、唇，不建議使用香水。面試中保持手部清潔、不蓄長指甲、不使用醒目的甲彩。做到腋毛不外現，口無異味。

　　（2）舉止禮儀。

　　進入面試室之前，考生應輕敲面試室的門兩三下，得到考官的應允後才可進入（若有工作人員引導則不必如此）。進門後不要忘記關門，同時也要注意關門聲音要輕，以減輕關門聲對考官以及工作人員的幹擾。考生進場的腳步應該從容穩定，速度不可以過快。

　　入座前在椅子側或椅子後站定，問候考官。考官讓考生就座，考生表示感謝後即可坐下。坐姿方面，考生不要坐得太滿，坐到椅面的一半到三分之二就可以了。男性兩膝之間可空出一個拳頭左右的位置，而女性兩膝應該并攏，擺向一邊，上身略向前傾。端正、大方、自然的坐姿既顯得精神十足，又能表現出對考官的尊重。考生坐好後，雙手自然放到桌子上，認真聽考官讀引導語。聽題或看題時，可以拿起筆在紙上記錄題目要點或是答題提綱。回答題目時，手不要玩筆，不要有多餘的小動作，必要時可以加上手勢語，但不要過多。考生在表情上需要注意以下幾點：

　　第一，面部放松，表情自然。在答題中無論是男性考生還是女性考生，都需要做到面部放松，表情自然，這樣能展現自己自信的一面，也能掩飾自己内心的緊張，給考官留下比較好的印象。

　　第二，保持微笑。微笑的人最有魅力，不僅能增強自己的自信心，還能引起考官的注意和好感。

　　第三，眼神交流。面試中，考生要适當和考官進行眼神交流，用眼神傳遞友好，目光要自然、柔和、親切、真誠。

　　回答完題目後，考官就會讓考生離開考場。考生起立、鞠躬，表示感謝。在離開時，不要将桌上的試題本、草稿紙、筆等帶出考場。出門時，輕輕将門關上。

　　2、調整面試心态。

　　（1）常見心理問題。

　　第一，期望過高。面對好不容易獲得的面試機會，很多考生都有很強烈的取勝動機。但是過高的求勝動機，過高的期望水平，又會造成心理上的緊張和焦慮，無形中給自己增加壓力，從而影響正常水平的發揮。

　　第二，過度緊張。過度緊張會給自己施加更多壓力，這樣就會進入過高壓力狀态。而過高的壓力狀态會使得自己一方面在備考時不能準确地認知和定位自己，另一方面也會導緻在正式的面試過程中出現說話磕磕巴巴、語無倫次，甚至大腦一片空白的情況。

　　第三，錯判形勢。這個表現經常發生在面試過程中。比如第一道題不是很熟悉或者沒有答好，就感覺一切都完了、面試肯定不能通過了，因此不再有信心去認真對待後面的題目，導緻整場面試無法發揮出自己真實的水平。

　　（2）心理調适方法。

　　首先，進行積極的自我暗示。積極的自我暗示，會使面試者充滿自信、思維敏捷，但積極的自我暗示并不是盲目樂觀、脫離現實，而是客觀、理性地看待自己，并對自己有積極、合理的期待。

　　其次，利用“系統脫敏法”，消除過度焦慮。第一步，認真反思自己的情況，依程度輕重将引起面試焦慮的情境排序。比如，通過反思發現引起面試焦慮的情境可能有肢體僵硬、語言表達不流暢、大腦空白、思維混亂、精神萎靡、考官表情嚴肅等，然後根據自己的情況按照從輕到重的順序進行排序。第二步，運用想象進行“脫敏”訓練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開始想象。一旦有緊張反應或焦慮狀态出現，便用言語暗示“沉着”“冷靜”，同時進行有規律的深呼吸，以緩解自身的緊張狀态，直至鎮定自若。然後想象第二個情境，依次進行訓練，最後達到想象中最緊張的面試情景時，也能夠輕松自如。

　　再次，要有充分的自我認識和對面試過程的詳盡了解。面試者既能充分地了解公務員面試的要求、題型、時間、地點、類型等具體操作過程，同時又能正确地評價自己，相信自己的能力，實事求是，不好高骛遠，不妄自菲薄。這樣一來，面試前的焦慮自然會減輕。最後，從身體上進行調節。這方面，考生可以通過散步、開懷大笑、洗澡、深呼吸、提升睡眠質量、調整飲食等方面來進行調節。

　　3、規範語言表達。

　　（1）語言表達常見問題。

　　第一，缺乏感情。大多數考生在面試時隻顧對着考官表明自己的看法，盡管内容經過一番準備，也運用了華麗的辭藻，然而如果沒有感情，不但難以引起考官的興緻，反而會給考官一種死闆的感覺，再好的答案也難以打動考官。

　　第二，内容單薄。具體來說，内容單薄的毛病主要表現在以下幾個方面：

　　空洞：表達泛泛而談，缺少具體内容細節。

　　單調：素材少得可憐，通篇都是宏觀概述，沒有具體細節，無法充分論證觀點。

　　題材老舊：所舉事例都是“熟面孔”，如李素麗、比爾·蓋茨、袁隆平等。

　　雷同：雖然有多個事例的表述角度，但是範疇沒有分别，幾個題材隻能發揮一個題材的作用。

　　第三，邏輯性差。許多考生因為對所說的内容不夠熟練，準備不充分，或者是思維過程中沒有形成很好的邏輯，造成言語的連貫性不夠，從而在回答問題時存在過多的口頭禅，比如“嗯”“啊”“那個”“那麼”等。同時，說話時不自覺地重複、語言繁瑣，表達自己的觀點時，用兩句話能說清楚的卻用了三句甚至四五句，進而影響言語表達的效果。

　　（2）提升語言表達的方法。

　　第一，要言之有情。整個面試過程中要充滿感情，表情豐富，肢體語言恰到好處。所有内容均發自真情，用真情打動聽衆；肢體動作自然大方、協調規範、潇灑有力；能準确運用豐富的面部表情，例如微笑、興奮、憂郁、高興等。

　　第二，要言之有物。要學會運用事例，通過廣泛閱讀材料多積累一些名人事例，但是在運用讀來的材料時，要注意材料的新穎性，不建議使用其他人用濫了的人雲亦雲的例子；發掘自己經曆中的事例。同時，考生在舉例時，也要注意一定要把自己經曆中的事例重新改造，在表達時，可以适當地誇張，以突出特點，讓考官能夠真切地感受到你的經曆。

　　第三，要有邏輯地進行表達。合理使用邏輯詞。在口頭表達的過程中可以使用“首先、其次、再次、最後”或者“一方面、另一方面”等詞彙來理清自己的語言結構；借助内容與内容的内在邏輯層次，可以以事件的發展脈絡為序，也可以以由淺入深的論證為序；善于使用主旨句，每一段開頭都應使用一句主旨句，從而提醒考官該段的主要内容。

　　第四，要有重點地進行表達。一方面要在内容上突出重點，這就要求我們要認真審題，針對主要問題進行重點回答。同時，注意答題時引用的名言和事例一定要恰到好處，通俗易懂，切勿盲目引用，過度拔高，導緻偏離題目要求。另一方面要在形式上突出重點，不要套路化地進行答題，而要結合自身的答題習慣，進行個性化答題，以免給人“記流水賬”的感覺。建議考生在面試作答中，要秉持自己平時的語言表述習慣，不要為了答題而答題。

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