1、當商品自購買之日以發票日期為準起7日内,出現國家三包所規定的功能性故障時,可以進行退貨、換貨或者維修;
2、同樣的情況出現在第8日至第15日内時,可以換貨或者維修;
3、當同樣的情況出現在第15日後,可在保修期内享受免費保修;
4、需是購買iPhone時的同一人去更換,帶上有效的單據、身份證和信用卡,到購買的直營店中;
5、iPhone必須是完好無損的,配件和盒子也不可缺少。
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