社交禮儀在人際交往中的作用如下:
1、具有形象塑造的作用:信息交流、傳遞是知識經濟時代的顯著特征,交往過程是信息雙向交流傳遞的互動過程,社交禮儀首先傳遞交往個體自身形象的外在信息,良好的社交禮儀使其能夠很快得到他人的尊重,給人留下良好的印象;
2、具有聯絡感情作用:感情是維系人們相互關系的粘合劑,在社會交往中大多數場合施禮并非純粹的禮儀之舉,而是借以表達情意;
3、社交禮儀是道德的示範和文明的标志:禮儀是道德的一種示它代表着社會道德觀念和文明程度;
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