1、可以到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理。需換取紙質車票時,使用居民身份證購票的,可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理。
2、無論通過何種渠道購票,購票成功後旅客都會收到鐵路部門推送的電子客票通知單,并可根據需要選擇是否打印報銷憑證。旅客可在售票窗口、自助售票機打印報銷憑證,有效打印截止日期為乘車後30天内。
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