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立刻出行押金退不了怎麼投訴

知識 更新时间:2024-10-15 05:45:24

  操作方法:打開立刻出行官網,下拉頁面到最底部,可以找到客服電話,撥打客服電話,根據語音提示按下人工客服按鍵,轉接人工客服,之後向客服投訴即可。

  軟件常見使用問題:1、立刻出行注冊後無法用車,可能是身份證沒有通過審核,可能是駕駛證過期。

  2、立刻出行無法跨城市用車,跨城市用車無法找到還車網點,如果用車過程中找不到還車網點,可以聯系客服解決。

  3、立刻出行車門打不開,可能是離車太遠,需要将手機靠近車輛再開門,用車後将個人物品落在車上,可以立即聯系客服找回。

  4、立刻出行在取車點找到車輛,可以點擊軟件内的“尋車”按鈕,之後通過車燈閃爍找到車輛,如果無法找到車輛,可以聯系客服解決。

  5、使用車輛時發生事故,需要首先聯系客服。

  資料拓展:立刻出行,是共享經濟浪潮下順勢而生的汽車共享出行服務平台。通過将移動互聯網與汽車分時租賃深度結合,打破傳統汽車出行模式,服務于城市内短途出行需求。

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