定量級定性分析。流程如下:
1、物流費用分析,包括倉儲分析即倉庫租賃費用對比、設備使用維護分析、運費分析即運費占銷售金額的比例等,及管理成本分析。
2、交付及時率分析。
3、庫存周轉率分析。
4、庫存有效性分析。
5、服務有效性分析,包括内外部客戶滿意度調查分析、急單上線及時率、客戶投訴及時處理性等。
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