1、遙控器電池沒電,更換新的滿電電池。
2、機頂盒内的接收器故障,可送營業廳更換或檢修,若是網絡機頂盒可找商家檢測或送維修站檢修。
3、遙控器自身故障,通常是内部元件損壞。經常容易壞的是晶振,若按下遙控器任意鍵,機頂盒接收器紅燈不亮,可判定是晶振損壞,可以到修理部檢修,也可以在其營業廳購買新機。
4、紅外發射二極管損壞,需要更換。
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