體驗式經濟:是指企業以服務為重心,以商品為素材,為消費者創造出值得回憶的感受,傳統經濟主要注重産品的功能強大、外型美觀、價格優勢,現在趨勢則是從生活與情境出發,塑造感官體驗及思維認同,以此抓住消費者的注意力,改變消費行為,并為産品找到新的生存價值與空間。
經濟發展的演進已從過去的農業經濟、工業經濟、服務經濟走向現階段的體驗經濟,而各經濟發展階段在生産行為及消費行為上呈現不同的型态:
農業經濟:在生産行為上是以原料生産為主;消費行為則僅以自給自足為原則。工業經濟:在生産行為上是以商品制造為主;消費行為則強調功能性與效率。服務經濟:在生産行為上強調分工及産品功能;消費行為則以服務為導向。體驗經濟:在生産行為上以提升服務為首,并以商品為道具;消費行為則追求感性與情境的訴求,創造值得消費者回憶的活動,并注重與商品的互動。
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