1、黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平台,用戶可以通過該平台投訴商家的不規範行為,同時還有企業信譽榜單,以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。
2、2018年3月14日,微博和新浪網聯合舉辦以“共建消費新生态”為主題的3·15論壇,雙方聯合推出的消費者服務平台黑貓投訴結束試運營,正式上線。2018年9月19日,黑貓投訴客戶端iOS版在App Store正式上線。10月23日,黑貓投訴安卓客戶端上線。
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