出現問題的原因為:由于系統出現問題而引起。
解決的方法為:清空所有數據。
具體的解決步驟為:
1、首先打開“奇趣百科uc”軟件;
2、然後在出現的界面中,選擇最下方的三條橫線的選項;
3、點擊“收藏、曆史”選項;
4、在彈出的界面中,選擇“曆史”;
5、最後長按其中的一個數據;
6、選擇右上角的全選;
7、點擊“删除”,即可恢複。
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