艙位不同在飛機上的乘機體驗和所享受的服務的不同的。從價格上講頭等艙價格最貴、商務艙其次、經濟艙最便宜,從服務上講,頭等艙服務最為細緻,餐飲提供的比較精緻,酒水提供的也更高端、遠程航線頭等艙個人空間更加私密、座位更加舒适,可平躺,甚至帶按摩、USB接口、電源插頭、個人娛樂設備等配備的也更全面。升艙就是由低等艙升為高等艙,通常分為主動升艙和被動升艙兩種情況。主動升艙需要補足票款,而被動升艙通常都是由于機位超賣或者某些非旅客的差錯造成的,不需要旅客補足票款。
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