QC小組,是指在生産或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目标和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗,提高人的素質和經濟效益為目的的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
QC小組是企業中群衆性質量管理活動的一種的有效組織形式,是職工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的産物。
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