雙卡一個能用一個不能用的原因及處理方法如下。
1、未使用标準SIM卡或使用剪卡導緻卡和手機交互異常。請更換标準SIM卡後重試。
2、卡槽接觸不良。請将卡取下放到另一卡槽嘗試,看是否單個卡槽問題。
3、聯通2G信号弱
部分機型僅支持副卡2G,如果是兩張卡,其中卡2用的是聯通卡,可能出現無信号的情況,因為目前聯通2G網絡信号弱,且在多地取消了2G網絡,聯通作為副卡可能無信号。
4、網絡原因
把自己的卡插到其他手機上,看是否有信号,如果同樣沒有信号,說明當地網絡覆蓋可能存在問題,建議到信号較好的地方再試。
5、手機設置問題
請在EMUI5.X 及以下:設置>高級設置>備份和重置>還原網絡設置或重啟手機嘗試
EMUI8.X & 9.X:設置>系統>重置>還原網絡設置或重啟手機嘗試。
6、系統存在異常
若仍然無信号,請備份重要數據後将手機恢複出廠設置,或升級最新軟件版本後再重試。
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