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滴滴乘客不付款怎麼辦

生活 更新时间:2025-01-24 14:10:08

  1、打開滴滴司機端,進入左上角“我”。

  2、查找自己的行程訂單。

  3、在行程訂單中選擇不付費的記錄,下方有清晰的“未支付”字樣。

  4、選取該行程記錄後會出現詳細記錄,起始地址及價格,點擊又上交的電話圖标。

  5、點擊呼叫乘客電話,一般乘客是忘了付款,提醒後會很快完成付款,也有一些多次聯系也沒有效果,此時需要點擊右上角的投訴。

  6、選擇投訴理由,為“乘客拒付車費”,此時該行程記錄會被提交給滴滴平台客服,滴滴客服那邊追這個付款。部分單經過滴滴平台後乘客仍不付款,會收到滴滴平台支付一半的車資。

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