如果保留了發票,且手機沒有出現人為損害的質量等問題是可以退的。因為我國有明确的制定在商業中的三包法。三包政策是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。其中規定:産品自售出之日起7日内,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
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