在日常生活中,很多朋友手中有錢都會選擇存放在銀行,因為将錢存放在銀行不僅安全可靠,還有利息收益,但是人都有生老病死,如果儲戶突然去世了,那麼銀行裡面的存款該如何處理呢?為什麼死者生前有存款,家屬知道密碼卻取不出?
一般來說,并不是所有的老人都會将自己的存款信息告訴給家人,所以有些家屬是不知道老人有存款,對于這種情況,如果儲戶突然去世,那麼從風險的角度上來說,銀行是有義務和責任妥善保管儲戶的财産,所以銀行是不會主動通知其家屬的,因為銀行也有保護儲戶信息的義務,所以即便是家屬,銀行也不會輕易透露儲戶的信息。
如果家屬知道老人有存款,并且也知道密碼,如果儲戶用的是銀行卡,那麼就比較簡單了,家屬可以直接拿着儲戶的銀行卡用ATM機就可以取錢了,但是如果儲戶用的是存折,那麼就比較困難了,這種情況需要由家屬持本人身份證、老人身份證及老人存折到銀行網點取款,有不少朋友明明知道老人有存款,并且也知道密碼,但是銀行卻依然不給家屬取錢,這究竟是什麼原因呢?
家屬想要取去世老人存折上的存款,必須要攜帶本人有效身份證件以及儲戶的身份證,其目的是為了證明自己是有繼承權的,但是光有儲戶身份證及密碼還不夠,要想取款還需要取得所有繼承人的一緻存款分配意見,這樣銀行才會同意給你取款。如果繼承人的意見沒有達成一緻,那麼會涉及到以後财政分割的問題,這會比較複雜,銀行不願意擔此風險,所有在所有繼承人的意見沒有達到一緻的情況下,銀行是不會同意取款的。
根據現行的銀行相關法律規定,在銀行沒有确定儲戶死後有幾個繼承人的情況下,無法辦理該儲戶存款金額大于5000元以上的取款業務,畢竟銀行是需要保護儲戶的利益的,銀行需要為這筆存款承擔責任,為了避免發生意外,銀行拒絕儲戶家屬的取款業務也是可以理解的。
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