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民航禮儀原則是什麼

知識 更新时间:2024-12-23 07:40:12

  民航禮儀原則包括:

  1、職業素養心态定位。

  2、儀容儀表規範。

  3、服飾規範。

  4、語言規範。

  5、崗位規範。

  《民航服務禮儀》從基本的禮儀切入,系統地介紹服務禮儀的相關内容,并針對民航服務工作中容易出現的問題,有的放矢地給出解決方案。

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