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淘寶退款多久到賬

科技 更新时间:2024-12-17 06:55:55

  1、訂單狀态為買家已付款,買家申請退款後48小時,賣家未點擊發貨,錢款自動退回;

  2、訂單狀态為賣家已發貨,買家申請退貨退款,系統給予賣家5天時間響應退款,賣家逾期未響應退款,系統自動達成退款協議,等待買家退貨,此時給予買家7天時間操作退貨,若買家在7天内未操作退貨,系統将關閉退款。買家操作退貨後,系統給予賣家平郵30天、快遞10天響應退款,逾期賣家未操作,系統自動将錢款退回給買家;

  3、訂單狀态為賣家已發貨,買家申請不退貨僅退款,申請退款後,系統給予賣家5天時間響應退款,逾期未響應,系統将根據買家申請退款的金額退款給買家。

  4、賣家拒絕您的退款申請,若您申請客服介入,舉證期後維權小二會在48小時内介入核實。

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