出現這種問題的原因主要是因為網絡通訊不暢,而且還有可能是服務器端無法檢測到當前設備,主要的解決方法是重新觸發路由器和服務器的設備,具體的步驟如下:
1、首先,用戶需要将手機重新連網,從而查看設備的離線狀态是否已解決;
2、然後用戶需要将客戶端退出,然後嘗試将客戶端重新登錄,然後查看設備是否恢複正常;
3、然後用戶需要重新下載手機客戶端,然後重新登錄,再登錄并查看設備是否恢複正常。
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