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物流糾紛的處理方式有哪些

知識 更新时间:2025-04-23 13:39:05

  物流糾紛的處理方式有:

  1、向快遞企業客服投訴;

  2、如果消費者對企業處理投訴不滿意,可以向消費者協會投訴;

  3、仍不能解決的,可保留好相關票據進行起訴處理。

  【法律依據】

  根據《快遞市場管理辦法》第11條,快遞企業應當以書面形式明确快遞企業與用戶雙方的權利和義務。

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