京東退款處理方法如下:
一、京東自營商品訂單:
1、商品出庫前:若在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鐘後完成退款審核;
2、商品送往配送站前:若商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在商品退庫之後系統會自動退款;
3、商品送往配送站的途中:若在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品退庫之後退款;
4、拒收訂單:訂單拒收後,系統會自動提交取消申請,商品退庫之後系統會退款,若超過時效未完成退款審核,可聯系京東客服咨詢;
二、第三方賣家商品訂單:第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理。
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