商務人員應具備:談話溝通、形象、名片、電梯、坐車、握手、用餐。等這些基礎的社交禮儀修養。
商務人員,是指通過商務活動而獲取勞動報酬的各類專業人員。負責開拓市場類的工作,代表公司形像,出外面見客戶或在電話或網絡中與客戶接觸,解談客戶的疑難問題等。
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