1、可能是用戶将群聊天記錄删除了,而沒有将群保存到通訊錄。當群有新信息時會自動出現,到時進入群,點擊右上角的人頭像,找到保存群到通訊錄,啟用它。以後在通訊錄-群聊中即可找到該群。
2、打開微信,找到并打開想要發信息的群聊。進入設置頁面,點擊“保存到通訊錄”按鈕。點擊“群聊”即可看到該群聊。
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