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如何吸引顧客進店

知識 更新时间:2025-04-01 08:47:01

  1、選址問題,專賣店設立區域不是品牌主流消費群體常規活動區,或者,周邊沒有同類同檔次的品牌形成規模消費圈,對目标客戶的整體吸引力低,這樣就造成來這裡消費和逛街的消費者不能被吸引,也不是品牌的最好诠釋者,形成不了購買沖動和欲望,當然不進店内消費。

  2、日常經營問題,平常的待人接物,前台員工沒有對顧客進行很好的溝通和接洽,在曾經的消費過程中,顧客認為沒有得到應有的尊重和應得的舒心購物體驗。

  3、店内問題,店内人員問題和店内陳列問題。當我們去購物的時候,如果店内沒有顧客,導購三個或五個聚集在門口,好像列隊接受閱兵的感覺,這個時候我們會産生一種心理:我還是不要進去了,被三五個人的目光注視着會很不舒服。因此,店面問題極其重要。

  4、其他細節也能夠打消顧客的進店念頭,如門口的衛生和暢通性、櫥窗玻璃的清潔程度、空調是否開放、店内光線是否柔和舒服等等。

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