1、發件人更改收件地址,需要緻電快遞單上的客服電話,提供單号和發件人信息修改,最好使用快遞單上發件人的手機号撥打,方便确認身份。
2、收件人修改地址,收件人同樣需要撥打客服電話修改,但是如果快遞已經派送到對應的地區,如果更改到其他地區,需要支付相應的郵費才給轉送,具體的收費金額按照距離和所寄物品的重量收費。
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