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京東怎麼和賣家聯系

知識 更新时间:2024-12-14 04:40:01

  方法一:

  登陸京東商城後,打開商品的界面,在商品後面會有“聯系客服”,直接和客服在線聊天就行,客服就是代表賣家。如果客服不在線,可以點擊“給客服留言”。把想詢問賣家的問題說清楚,寫完後點擊發送即可。賣家客服會盡快給你答複,可以到消息精靈裡查看回複。

  方法二:

  有些商品是有官方網站和電話,可以找到該商品的“售後保障”裡,查看電話信息,如果有服務電話,直接撥打即可聯系賣家了。

  方法三:

  可以通過京東客服聯系賣家。如果實在找不到賣家,可以在網上或者打電話向京東客服投訴。

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