1、CRM可以加速企業對客戶的響應速度;
2、CRM可以幫助企業改善服務;
3、CRM可以提高企業的工作效率;
4、CRM可以有效的降低成本;
5、CRM可以規範企業的管理;
6、CRM可以幫助企業深入挖掘客戶的需求;
7、CRM可以為企業的決策提供科學的支持。
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