績效信息的收集方法:
1、工作記錄法:對于生産、銷售、服務的數量、質量、時限等指标,按照規定由相關人員填寫原始記錄單,并定期進行彙總統計獲得績效考核有關信息;
2、定期抽查法:為了保證上述信息的真實有效性,管理者可以對上述信息進行抽查,保證記錄的真實性;
3、檢查扣分法:針對關鍵業績指标中出現錯誤進行扣分事項進行檢查登記,發現一次記錄一次,以便為考核期末績效考核提供原始信息;
4、關鍵事件記錄法:針對員工特别突出或異常失誤的情況進行記錄,關鍵事件的記錄有助于管理者對員工的突出業績進行及時的激勵,對員工存在的問題進行及時的反饋和糾偏。
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