逆商(AQ)全稱逆境商數,一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力;
逆商的構成因素:
1、控制感,在面對逆境時,那些AQ較高的人更能表現出控制力和影響力;
2、原因和責任歸屬,承擔責任是行事的關鍵部分,具有較高AQ的人會主動負責處理事務,而不管這件事是不是與他們有關;
3、影響範圍,有效搞定問題的基本條件之一是把逆境控制在一定範圍内,不使其影響到自個的上班與生活;
4、持續時間,能夠超越當前的困難看待問題,是維持希望的一項重要能力,具有較高AQ的人既能夠正視接踵而至的困難,又能夠擁有希望、保持樂觀。
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