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莆田市12345網上什麼投訴

知識 更新时间:2024-12-23 17:19:11

  莆田市12345網上受理有關承辦單位的工作職責、政策法規、辦事流程、執法程序、行政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢,承辦單位職責範圍内的非緊急類求助,對城市治理、公共服務、市場監管、經濟社會發展等方面的投訴舉報和建議以及其他應當受理的事項。

  12345熱線按照“應合必合、應接必接”的原則,分類整合各級各部門設立的面向公衆提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議征集、民意調查等非緊急類政務熱線。12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督,根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況,并通過适當方式向社會公衆進行公示,主動接受社會監督。

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