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網上購物怎麼退貨退款

知識 更新时间:2024-09-01 14:31:03

  以淘寶為例,網上購物退貨退款的步驟是:

  1、打開“淘寶”并且點擊右下角“我的淘寶”。

  2、找到需要退貨退款的訂單,點擊“退換”選項。

  3、選擇“我要退貨退款”選項,發起申請即可。

  淘寶網(taobao)是阿裡巴巴集團旗下的網購零售平台,由馬雲于2003年5月在浙江杭州創立,是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在内的電商平台服務。截至2009年底,淘寶擁有注冊會員1.7億,注冊用戶還在不斷增長。據統計,淘寶網2009年的交易額為2083億人民币,2010年則高達4000億元人民币,是亞洲最大的網絡零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生産商,為商家和消費者之間提供一站式解決方案。

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