1、做好溝通前的準備工作。
面對難纏的家長之前,提前跟學生交流一下,了解學生家長的性格脾氣、興趣愛好以及工作職業等情況,根據收集到的資料制定溝通時的相關策略。
2、溝通時控制情緒。
跟難纏的家長溝通時,不能露出不耐煩的情緒,因為家長的出發點是希望了解孩子在學校生活、學習的情況、跟同學相處的情況,所以跟難纏的家長溝通時要做到耐心冷靜。
3、以理服人。
面對難纏的家長,抽出一點時間進行溝通、講道理,說清楚因為家長的難纏給自己帶來多大的不便。相信
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