先在“打印機”裡查看一下這台打印機是否已經在電腦内安裝,如果有的話再檢查一下打印機屬性裡的打印端口是否正常,最後再測試一下電腦的USB口和USB電纜。一般來說打印機為離線狀态如果打印機驅動安裝正确,USB連接線的問題比較大。你可以嘗試把打印機USB連接線撥掉重新插入其它USB口試試,如果有條件可以更換一條USB連接線試試。
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