1、支付寶賬戶長時間存在異常,大部分是因為沒有綁定手機造成的。
2、請先确認支付寶賬戶是否綁定了手機,如果沒有綁定手機,請綁定手機成功後,重新登陸,按照頁面提示進行手機校驗。
3、如果賬戶已綁定了手機,建議用戶重新登陸或進入付款功能,并按照頁面提示重新手機校驗。
4、如果按上述操作都不成功,建議更換到常用的網絡環境付款(如現在網吧操作支付,請回家後更換使用家裡網絡環境進行支付)。
5、若還是解決不了建議撥打支付寶客服電話,查詢賬戶情況。
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