代表性啟發人們在不确定的情況下,會關注一個事物與另一個事物的相似性,以推斷第一個事物與第二個事物的類似之處,人們假定将來的模式會與過去相似并尋求熟悉的模式來做判斷,并且不考慮這種模式産生的原因或重複的概率的過程。
在很多情況下,代表性法則是一種非常有效的方法,能幫助人們迅速地抓住問題的本質推斷出結果,但有時也會造成嚴重的偏差。所以使用代表性啟發法一方面是在生活中簡化認知過程快速得出結論的捷徑,另一方面使用這種捷徑得到的結論卻并不總是正确的,所以要理性的對待認知結果。
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