良莠不齊,服務低劣。針對許多顧客對居室裝修的信息不對稱,一些管理低下、無程序、無售後服務的裝修公司,利用客戶不懂家居裝修的弱點,竭力吹噓,承攬業務,裝修完成後質量和維修成了大問題,簽訂的合同又含糊不清,客戶有苦難言。有甚者借用其它裝修公司名義,臨時拼湊人員進行裝修,管理、服務混亂,出現質量問題便推卸責任,給消費者帶來損失。
混亂計量,以次充好,誤導價格。利用客戶貪小便宜的心态,以低于市場許多的價格招攬客戶,結果在報價上項目含糊、材質不清,增大實際裝飾面積或者虛報人工費,材質上以次充好,利用裝飾建材市場按質論價的特點欺騙客戶。目前市場上流行把不同家庭的不同裝修格式化、簡單化,其更欠科學性,有欺騙之嫌。
随心所欲,忽視安全。為了讓自己的居室美滿稱心任意改變房子的結構;為了增大使用空間和美化效果而影響房屋的使用壽命;還有在室内裝修中大量使用木質裝飾材料而未做任何防火處理;更換廚、衛地磚後不做防水處理;改變電路不做穿管處理,且接點馬虎,增加負荷後不更換相應的電表、電線等等。更有甚者随意改動煤氣支管,嚴重危及人身安全。
偷工減料,工藝粗糙。為了降低成本,故意減少工藝流程,該用的材料不用或少用。再加上工藝粗糙,楔頭全部變成釘子連接,乳膠漆的膩子加水比例不對,吊頂高低不平等等,則完工的新居馬上出現質量問題成為必然。
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